
Como agendar mensagem no WhatsApp no Android e iPhone
Aprender como agendar mensagem no WhatsApp pode ajudar você a lembrar de datas especiais, enviar um aviso na hora certa ou organizar melhor os compromissos do dia a dia.
O próprio WhatsApp possui um recurso oficial de agendamento que permite escrever a mensagem com calma e escolher o momento exato do envio. Como é padrão no aplicativo, essa novidade chega aos poucos aos celulares através das atualizações.
Porém, o recurso ainda não está disponível para todas as contas, e não há uma data confirmada para a liberação geral.
Neste guia, você vai entender como funciona o agendamento, como verificar se a opção já aparece no seu celular e quais alternativas existem para Android e iPhone. Também vamos explicar os cuidados necessários antes de usar outros aplicativos.
O que significa agendar uma mensagem no WhatsApp?
Agendar uma mensagem significa escrever um texto agora e escolher uma data e um horário para que ele seja enviado depois.
Imagine que o aniversário de um familiar será amanhã. Em vez de esperar até a manhã seguinte para dar os parabéns, você pode preparar a mensagem com antecedência e programar o envio, caso tenha acesso a uma ferramenta que ofereça esse recurso.
O agendamento também pode ser útil para lembretes, avisos de compromissos e mensagens relacionadas ao trabalho.
É importante não confundir essa função com as mensagens automáticas do WhatsApp Business. O agendamento permite escolher quando uma mensagem específica será enviada.
Já as mensagens automáticas comerciais respondem a determinadas situações, como o primeiro contato de um cliente ou uma mensagem recebida fora do horário de atendimento.
Veja também: Como colocar mensagem de férias no WhatsApp?
Como agendar mensagem no WhatsApp pela função oficial
A função de agendamento de mensagens foi identificada em testes recentes na versão beta do WhatsApp para Android. Como acontece com novos recursos do aplicativo, a novidade é liberada aos poucos para avaliação antes de chegar a todos os usuários.
A ferramenta permite escolher uma data e um horário para enviar mensagens de texto, links, fotos e vídeos. Também funciona em conversas individuais e grupos.
Como verificar se a função está disponível no seu celular?
Se você usa Android, siga estas etapas para verificar se o agendamento já chegou ao seu WhatsApp:
Abra o WhatsApp e entre na conversa da pessoa ou do grupo que receberá a mensagem.
Digite a mensagem que deseja enviar. Se a função permitir, você também poderá selecionar uma foto ou um vídeo.
Pressione e segure o botão de envio por alguns instantes, em vez de apenas tocar nele.
Se o recurso estiver disponível, deverá aparecer uma opção para escolher a data e o horário do envio.
Escolha o dia e a hora, confira as informações e confirme o agendamento.
Os nomes das opções e a aparência das telas podem mudar conforme as atualizações do aplicativo.
Se a opção de agendamento não aparecer, isso não significa necessariamente que há algum problema com o seu celular. A novidade está sendo liberada gradualmente, e nem todas as contas têm acesso a ela.
O que acontece depois de agendar a mensagem?
Quando o recurso está disponível, a mensagem fica programada para ser enviada no horário escolhido. Você também pode consultar as mensagens pendentes nas informações da conversa e cancelar um envio antes que ele aconteça.
As informações divulgadas sobre a versão de testes indicam que o envio pode ocorrer mesmo que o WhatsApp esteja fechado ou o celular esteja sem conexão à internet naquele momento.
Essa característica é diferente do funcionamento de alguns aplicativos de terceiros, que dependem de o aparelho estar ligado e conectado.
Como a ferramenta ainda está em fase de liberação, vale conferir as orientações da versão instalada no seu celular.
Como cancelar uma mensagem agendada no WhatsApp?
Se você mudar de ideia antes do horário programado, poderá cancelar a mensagem caso a função esteja disponível na sua conta.
Nas versões de teste que oferecem o recurso, o caminho informado é o seguinte:
Abra a conversa em que você programou o envio.
Toque no nome da pessoa ou do grupo, na parte superior da tela.
Procure a seção de mensagens agendadas.
Localize a mensagem que deseja cancelar e escolha a opção de exclusão.
Confira a confirmação apresentada pelo aplicativo antes de concluir a ação.
As informações divulgadas sobre o recurso indicam que o destinatário não recebe um aviso de que uma mensagem agendada foi cancelada.
Ainda assim, confirme o funcionamento na versão que você está usando, pois os detalhes podem mudar durante os testes.
O que fazer se a função de agendamento não aparecer?
Antes de instalar outro aplicativo, verifique se o WhatsApp está atualizado.
No Android, abra a Google Play Store, procure por WhatsApp e confira se existe uma atualização disponível. No iPhone, faça a mesma verificação na App Store.
Depois, abra novamente o aplicativo e confira se a opção aparece ao pressionar o botão de envio.
Se ela continuar indisponível, pode ser que a sua conta ainda não tenha recebido o recurso. Não é necessário instalar uma versão de origem desconhecida nem fornecer sua senha a terceiros para tentar liberar a função.
Enquanto a opção oficial não estiver disponível, existem alternativas, mas elas apresentam limitações diferentes em cada sistema.
Como agendar mensagem no WhatsApp Android com o aplicativo SKEDit
Uma das alternativas para quem usa Android é o SKEDit, aplicativo que oferece agendamento de mensagens para diferentes serviços, incluindo o WhatsApp.
Antes de utilizá-lo, porém, é importante entender como funciona. De acordo com a Central de Ajuda do SKEDit, o aplicativo utiliza recursos de acessibilidade do Android para realizar ações na tela e tentar enviar a mensagem no horário programado.
Isso significa que ele pode solicitar permissões especiais e ajustes no funcionamento do celular. Dependendo do aparelho, também pode exigir mudanças nas configurações de bateria e de bloqueio de tela.
Como funciona o agendamento pelo SKEDit?
Os nomes das opções podem variar conforme a versão do aplicativo, mas o processo geralmente envolve estas etapas:
Procure o SKEDit na Google Play Store e confira o nome do desenvolvedor e as informações do aplicativo antes de instalar.
Abra o aplicativo e escolha a opção de agendamento para o WhatsApp.
Selecione a pessoa ou o grupo que receberá a mensagem.
Escreva o texto e escolha a data e o horário.
Confira as configurações solicitadas e veja se o aplicativo está pronto para executar o agendamento.
Revise todas as informações antes de confirmar.
Atenção: o SKEDit não é uma função nativa do WhatsApp. O envio pode falhar se o celular estiver desligado, sem internet ou com as permissões necessárias desativadas.
Dependendo da configuração, também pode ser necessário manter o aparelho desbloqueado ou ativar uma opção para confirmar o envio manualmente.
Quais cuidados tomar antes de usar aplicativos de terceiros?
Antes de conceder permissões, leia as explicações apresentadas pelo aplicativo e avalie se elas fazem sentido para a tarefa.
Tenha atenção especial às permissões de acessibilidade, que permitem a um aplicativo interagir com elementos da tela. Não conceda esse tipo de acesso sem entender sua finalidade.
Também evite aplicativos que peçam sua senha do WhatsApp, seu código de confirmação por SMS ou informações bancárias. Nunca compartilhe esses dados para ativar uma função de agendamento.
Se não se sentir confortável com as permissões solicitadas, a melhor decisão é não continuar. Você pode aguardar a liberação do recurso oficial ou usar um lembrete no celular para enviar a mensagem manualmente.
É possível agendar mensagem no WhatsApp pelo iPhone?
No iPhone, o procedimento pode ser diferente do Android. Como o WhatsApp realiza testes e atualizações em etapas, o recurso oficial de agendamento costuma chegar em momentos distintos para cada sistema.
Por isso, a função nativa pode não estar imediatamente disponível para todos os aparelhos da Apple.
O iPhone também tem um aplicativo chamado Atalhos, que permite criar automações e executar determinadas ações em horários definidos.
Entretanto, isso não garante que todas as versões do WhatsApp permitam configurar o envio automático de uma mensagem da maneira descrita em tutoriais genéricos.
Por isso, antes de seguir um passo a passo encontrado na internet, confira se a ação de enviar mensagem pelo WhatsApp está disponível no seu aplicativo Atalhos e teste o procedimento.
Algumas automações podem exigir confirmação, dependendo das ações e das configurações utilizadas.
Se não conseguir configurar o envio automático, uma alternativa simples é criar um lembrete no app Lembretes ou no Calendário do iPhone para avisar você na hora certa. Assim, basta abrir o WhatsApp e enviar a mensagem manualmente.
Como configurar mensagens automáticas no WhatsApp Business?
O WhatsApp Business é a versão do aplicativo voltada para empresas, profissionais autônomos e pequenos negócios.
Ele oferece ferramentas para organizar o atendimento, mas é importante saber que as mensagens automáticas não são a mesma coisa que o agendamento de uma mensagem para uma data específica.
Entre os recursos disponíveis estão as mensagens de saudação e as mensagens de ausência.
Mensagem de saudação
A mensagem de saudação pode ser enviada automaticamente quando um cliente entra em contato com a empresa pela primeira vez ou depois de um período sem conversar, conforme as regras do aplicativo.
Ela pode ser usada para dar boas-vindas, agradecer o contato ou informar como funciona o atendimento.
Mensagem de ausência
A mensagem de ausência ajuda a avisar que você não está disponível para responder naquele momento. Pode ser útil fora do horário comercial, durante feriados ou em períodos de descanso.
Para configurar:
Abra o WhatsApp Business.
Entre nas configurações do aplicativo.
Procure por Ferramentas comerciais.
Escolha Mensagem de ausência.
Ative o recurso, escreva o texto e configure o horário e os destinatários conforme as opções disponíveis.
Os nomes dos menus podem variar conforme a versão do aplicativo.
Por exemplo, você pode escrever: “Olá! Obrigado pela mensagem. Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Responderemos assim que possível.”
Esse recurso não substitui o agendamento de uma mensagem específica para um contato em uma data futura. Ele serve para organizar o atendimento comercial.
Perguntas frequentes sobre como agendar mensagem no WhatsApp
É possível agendar o envio de uma mensagem no WhatsApp?
Sim. O WhatsApp conta com uma função nativa de agendamento que é liberada gradualmente por meio de atualizações do aplicativo. Se a opção ainda não aparecer no seu celular, você pode aguardar a novidade ou avaliar as alternativas disponíveis, considerando sempre os requisitos e cuidados necessários.
Como saber se o agendamento oficial chegou ao meu celular?
Abra uma conversa, digite uma mensagem e pressione o botão de envio por alguns instantes. Se a função estiver disponível na sua conta, deverá aparecer uma opção para escolher a data e o horário. Se nada acontecer, confira se há atualizações disponíveis e tente novamente mais tarde.
O celular precisa estar conectado à internet na hora do envio?
Depende do método. Na função oficial, não é necessário estar conectado à internet no momento do envio, conforme o funcionamento da ferramenta. Já em aplicativos como o SKEDit, sim: o celular precisa estar ligado e conectado à internet para tentar enviar a mensagem programada.
É seguro usar um aplicativo para agendar mensagens?
Não é possível garantir a segurança de um aplicativo apenas porque ele é conhecido ou tem boas avaliações. Antes de instalar, confira as informações do desenvolvedor, leia as permissões solicitadas e entenda como o aplicativo funciona. Tenha cuidado especial com acessos de acessibilidade e nunca compartilhe códigos de confirmação ou senhas.
Posso programar uma mensagem para ser enviada todos os dias?
Isso depende da ferramenta utilizada e das opções oferecidas por ela. Antes de configurar envios repetidos, confira se o aplicativo permite essa frequência e se o procedimento funciona no seu aparelho. Se a mensagem for importante, considere usar um lembrete para verificar o envio.
Como colocar uma mensagem de horário de funcionamento no WhatsApp?
No WhatsApp Business, você pode configurar uma mensagem de ausência e definir quando ela será enviada. Esse recurso é útil para avisar clientes sobre os horários de atendimento, mas não agenda uma mensagem individual para uma data futura.
Organize suas mensagens com tranquilidade
Agendar mensagens pode facilitar tarefas simples, como lembrar um aniversário ou preparar um aviso com antecedência. A função oficial do WhatsApp começou a ser testada no Android, mas sua disponibilidade ainda depende da liberação para cada conta.
Se a opção não estiver disponível no seu celular, evite instalar aplicativos desconhecidos ou conceder permissões sem entender para que servem. Você pode usar um lembrete para enviar a mensagem manualmente e acompanhar as atualizações do WhatsApp.
Antes de seguir qualquer tutorial, confira se as opções descritas aparecem no seu aparelho. Assim, você consegue aproveitar as ferramentas disponíveis sem comprometer a privacidade nem depender de um procedimento que talvez não funcione na sua versão.
